ESTUDIO DE CASOS

ESTUDIO DE CASOS

Como su nombre indica, se trata de estudiar o analizar un caso concreto que puede tener varias soluciones o alternativas. Se puede realizar en grupos bastantes numerosos, de hasta 20 personas.

Su desarrollo sigue las fases siguientes:

• FASE PRELIMINAR: La persona que conduce la técnica presenta el caso mediante la proyección de una película, la lectura de un guión, una audición o la distribución de copias del escrito.
• FASE ECLOSIVA: Consiste en la explosión de opiniones, impresiones, juicios, posibles alternativas, etc., permitiendo a cada persona expresarse libremente. Se ponen en evidencia los distintos puntos de vista de los componentes del grupo, la incompatibilidad, la subjetividad personal, etc.
• FASE DE ANÁLISIS: Se vuelve a los hechos y con la información disponible se analizan objetivamente, separando los prejuicios, buscando el sentido común y el consenso.
• FASE DE CONCEPTUALIZACIÓN: Se formulan los principios concretos de acción aplicables en situaciones parecidas a través del consenso grupal.